富达日化用户购机考察程序及服务流程

富达日化用户购机考察程序及服务流程：

一、 来厂用户一律凭本人身份证和随机照片登记入档并免费办理贵宾参观证，实行一人一证参观；

二、富达日化设备及其技术受国家专利保护，为防遭非法侵权，公司及工厂所有区域严禁用户拍照或录像，若用户需要相关产品图片或录像时， 由本司根据其实际情况从文档中提供，凡持手机用户领取参观证时，由本司管理人员将其手机摄像孔贴封条使用，用户参观结束即离开公司前凭贵宾参观证换回其本人身份证；

三、用户在本司客服引导下免费参观公司工厂相关设施及设备，由本司客服全面介绍设备结构，工作原理、设备维护方法、现场演示设备工作状态并指导用户生产相关产品；

四、建议来厂用户从市场自购相关名优产品样品，由本司技术工程师免费根据用户需要现场生产相关产品后用油脏污洗涤与其比较质量，确保本司产品质量达到或超过同类产品；

五、根据用户需要核算相关产品生产成本，以确保用户购机后产生良好的综合性价比；

六、由本司客服介绍已购机成功用户发展情况和成功经验；

七、根据用户实际需要提供相关合理配置的设备配置清单及设备报价，由客户自行与同行设备进行综合性价比比较,确保用户设备采购价低于同行售价30%；

八、向用户介绍并展示本司高清远程售后管理系统售后效果；

九、在用户自愿前提下，根据用户需要签订产品购销合同，完成财务手续；

十、为用户提供产品技术资料、产品说明书、产品质保证书、工厂车间规划设计图，原料及其它物品购买信息；确保购机用户产品质量达到或超过市售名牌产品，用户购机回去后三个月内因产品质量问题或市场销售受抑，无条件退回购机款！

十一、由45项专利发明人王先军博士及其公司技术人员指导用户全面学习相关产品生产技术、产品和原料质量检测方法，直至用户亲自操作生产出合格产品；

十二、为用户免费颁发注册商标、发明专利、科技部产品无污染环保资质、学习结业证等相关授权证件、长达4万字的办证文件模板。

十三、由专业营销工程师指导用户并根据用户实际情况了解科学营销方法

十四、在合同规定时间内为用户代办设备托运；

十五、根据用户生产线需要派出相关技术工程师上门指导设备安装指导生产直到出合格产品 ；

十六、安排购机用户免费参加本司举办的用户质量售后万里行，到成功用户所在工厂现场学习先进经验。